近来,68位奔驰EQC)车主建议联合声明,宣称自己购买的奔驰EQC电机呈现毛病,已然显现一次或屡次电机毛病被要求替换电机或动力电池,以为奔驰EQC或存在规划缺点。
在这一份联合声明中,奔驰EQC车主叙述了事情的整一个完好的进程,大部分车主在电机呈现毛病之前,行车电脑都会提示 加注冷却液 ,而且大约前机舱盖后,冷却液也有显着较少的现象,通过4S店检测后,并没有给出清晰原因,仅仅加注了冷却液后就完事了。随后,冷却液渗透到电机内,形成电机焚毁,最终导致车主无法发动车辆。
4S店奉告,车辆要换掉电机或是动力电池,而且电机需要从德国寄送至我国,部分地区车友等候电机 + 修补电机时刻超过了35天及以上。而且多为车主要求奔驰4S店供给详细工单、点击古装陈述以及替换原因等,奔驰4S店都回绝供给。
3.针对已替换电机的车主,应当悉数依照新版三包方针(2022年1月1日收效)履行有关方针,进行退车或许换车;
4.对一切呈现电机/电池和电控毛病的奔驰EQC车主,延伸“三电体系”质保期限延伸终身质保许诺。
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