本车2017年6月购买，两驱1.8T七座版，2021年6月首次出现离合器故障，仪表盘提示：变速箱处于紧急运行模式。无法挂入倒车挡。经过和昆明市的斯柯达4S店沟通，最后给厂家索赔免费进行了维修处理。维修后始终没再出现一些明显的异常问题，到了2023年10月1日，又出现提示变速箱处于紧急运行模式。无法挂入倒车挡。车辆没办法使用倒车挡，变速器也没办法进入2,4,6三个挡位，车辆只有1,3,5，7挡。目前车辆没办法使用，4S店沟通答复过了质保期。从2021年6月出现一些明显的异常问题，维修后到现在又出现故障才两年4个月，厂家应该为这个离合器机电控制单元故障的质量问题承担责任，特别是维修后再次又出现问题，希望能得到厂家的回复和处理。变速箱机电控制单元质量缺陷，厂家维修2年多再次发生故障，投诉10天，没有厂家的人联系回复，对消费者极不负责，请购买大众相关车辆的消费者注意。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户做沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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